Términos de uso

1. Quién presta el servicio

VoltCay es un producto de SaaSify operado por Christopher Familia («nosotros»). Puedes escribirnos a psacchristopherfamilia@gmail.com.

VoltCay es una herramienta de software. No hace trabajos eléctricos, no certifica instalaciones, no recibe pagos en tu nombre y no da asesoría legal, de ingeniería, tributaria ni contable.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años, dar información verdadera y mantener tu contraseña en secreto. Avísanos si crees que alguien más entró a tu cuenta. Eres responsable de lo que se haga con ella.

Podemos suspender una cuenta si detectamos un mal uso o un incumplimiento de estos términos.

3. Precio y pago

El precio mensual es el que aparece en la página de venta o el que acordemos por escrito, y se paga de forma manual (por ejemplo, por transferencia). Avisaremos con al menos 30 días antes de cambiarlo.

Si un mes no se paga a tiempo, podemos suspender el acceso a la cuenta hasta que se pague, sin borrar tus datos. Los meses pagados no se reembolsan.

4. Tu trabajo y tu responsabilidad

Eres el único responsable de tus trabajos eléctricos y de cumplir las licencias, permisos, códigos y leyes que aplican en las Islas Turcas y Caicos, así como de los precios, impuestos y condiciones que acuerdes con tus clientes.

La lista de inspección NEC, los niveles de riesgo y los informes de VoltCay son una ayuda para organizar tu inspección. No sustituyen tu criterio profesional, una inspección oficial ni la edición del código que aplique. Debes revisar cada hallazgo, medición y cálculo antes de actuar o entregarlo a un cliente.

Los totales de cotizaciones y facturas siguen los precios, cantidades e impuestos que registras. Revísalos antes de enviarlos; VoltCay no responde por datos mal registrados.

5. Los datos de tus clientes

Eres responsable de los datos de tus clientes y sus propiedades que registras en VoltCay. Debes tener derecho a usarlos, informar a tus clientes que los guardas y obtener su consentimiento cuando la ley lo pida, incluso antes de enviarles mensajes por WhatsApp o correo.

No uses el servicio para enviar mensajes no solicitados, acosar a nadie ni hacer algo ilegal.

6. Demo

La demo crea una copia privada de un negocio de muestra con datos ficticios. Se borra a las 24 horas. No registres en ella datos reales de clientes.

7. Disponibilidad y respaldo

Hacemos lo razonable para que el servicio funcione y para respaldar los datos, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Recomendamos guardar los PDF de los informes y facturas que entregas.

8. Limitación de responsabilidad

VoltCay se ofrece «tal como está». En la medida que la ley lo permita, no respondemos por daños a personas o propiedades, inspecciones fallidas, facturas no cobradas, ganancias no obtenidas, pérdidas indirectas ni decisiones tomadas con información del servicio. Nuestra responsabilidad total no pasará de lo que nos pagaste en los tres (3) meses anteriores al hecho.

9. Cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar VoltCay cuando quieras y pedirnos que borremos tu cuenta escribiendo a psacchristopherfamilia@gmail.com. También podemos terminar el servicio por falta de pago o por incumplir estos términos.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo. Seguir usando el servicio significa aceptar la versión nueva.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de las Islas Turcas y Caicos, y sus tribunales resolverán cualquier conflicto. Antes de acudir a un tribunal, las partes intentarán resolverlo de buena fe por escrito.